ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

 

Вопрос: Я сделал заказ, но почему-то мне не приходит ни подтверждение заказа, мне ничего не сообщают на электронную почту и даже не позвонят.

Ответ: По всей видимости при вводе своего электронного адреса вы допустили неточность, которая не позволяет связаться с вами. Если, оформляя заказ, вы не оставили номер телефона или же он был неточен, то к вам не смогут дозвониться. Также, возможно наши письма могут попасть в папку спам (в зависимости от ваших настроек на различную рекламу). Наш адрес электронной почты: shop@profarmy.ru, телефон менеджера 8-(86736)-4-23-18


Вопрос: Как мне попасть в свой личный кабинет, по всей видимости я забыл пароль.

Ответ: В верхней части страницы нажмите на слово "Войти". Появится приглашение ввести логин и пароль. Если вы забыли свой пароль, нажмите на слово "Забыли пароль?", появится поле, в которое введите адрес электронной почты, на которую вы были зарегистрированы. На этот адрес вам придет сообщение с временным паролем. Попробуйте войти в личный кабинет, используя свою электронную почту, в качестве логина, а полученный временный пароль из полученного письма, в качестве пароля на вход. После входа в личный кабинет у вас появится возможность изменить пароль на предпочитаемый.


Вопрос: Как совершить покупку?

Ответ: Нажмите на кнопку “Купить” на странице интересующего товара (размера).

Далее появится всплывающее окно, на котором предстоит выбрать: оформить покупку через корзину. Если вы хотите продолжить покупки и оформить заказ позже, можете вернуться в каталог или воспользоваться "шаг назад". Если Вы готовы закончить процедуру оформления заказа, Вам необходимо ниже заполнить анкету. ВАЖНО!!! Данные вводить без ошибок! При успешном оформлении заказа к Вам на электронную почту поступит автоматическое письмо с номером и составом заказа, далее с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все детали. 

Новости

МАЙ08

2026

Компания PROFARMY искренне поздравляет всех с Праздником - Днем Победы в Великой Отечественной войне.  В этот день мы вспоминаем о силе духа, сплочённости и ответственности за будущее.  Дорогие наши ветераны, низкий вам поклон и благодарность за вашу отвагу, за мирное небо следующим поколениям! Желаем вам крепкого здоровья, долголетия и душевного спокойствия! В наших сердцах жила и всегда будет жить память о вашем мужестве и героизме!                                                                                                                                                                    09.05.2026г. - выходной в интернет-магазине PROFARMY.

АПР11

2026

Компания PROFARMY искренне поздравляет всех православных со светлым праздником Пасхи! Желаем благополучия, здравия, любви и благодати! 

АПР11

2026

12.04.2026 г. - выходной день в интернет-магазине PROFARMY.

МАР07

2026

С Международным женским днём!  Пусть будет море счастья в нём, букеты, радость, комплименты и только яркие моменты! Здоровья крепкого, везения, прекрасного вам настроения, улыбок, солнышка, весны, как роза, будьте в ней нежны! Чтоб от любви сердечко пело, от предвкушения тело млело, чтоб взгляд красою всех сражал, а Бог от бед оберегал!С уважением и любовью, компания PROFARMY.

К началу